Apaise
tes relations pro
Ton projet de gouvernance idéal ?
Tu veux :
● de la durabilité et de la robustesse,
● des talents en confiance, engagés et épanouis,
● des relations matures, paisibles et harmonieuses,
● des projets qui tournent et une organisation efficace,
● une marque employeur attractive et centrée sur l’humain,
● impliquer le collectif avec des méthodes différentes et éprouvées.
C’est possible !
Viens découvrir la médiation.

“La médiation accompagne un immense mouvement de l’humanité moderne : avoir le droit d’être différent et vivre ensemble cette différence sans souffrir ni faire souffrir, sans être détruit, ni détruire, sans vainqueur, ni vaincu”
Stephen Bensimon
La médiation, c’est quoi ?
Médier, c’est trouver ensemble, les solutions les plus satisfaisantes pour tous·tes
1 espace
de confiance
- 100% confidentiel
- dialogue & réflexion
1 processus
complet
- puissant,
- structuré,
- volontaire,
- collaboratif,
- accompagné
1 outil
empouvoirant
- autonomie,
- responsabilité,
- (re)donne la juste place aux personnes
La médiation, c’est pour quoi ?
Médier, c’est replacer l’humain au cœur des organisations ou de la gouvernance
Prévenir
Résoudre
LE CONFLIT
dans les situations de tensions
- adresser le relationnel
- que les personnes soient écoutées, entendues, comprises, reconnues
- sortir du judiciaire qui impose
- sortir de la négociation sur positions, source de tensions et de rapports de force dominateurs
- adresser le relationnel
Construire
Conduire
LES PROJETS
quand tout va bien
- utiliser la coopération et la créativité pour faciliter la construction collective des projets et transformations, autrement
- motiver, impliquer, donner sens et puissance
La médiation, quels avantages?
Gagner
DU TEMPS
Gagner
DE L’ARGENT
Gagner
EN HUMANITÉ
Construire
LA PAIX
Concrètement, comment ça se passe ?

On signe un contrat ensemble pour poser le cadre de la médiation
Chaque médié·e est reçu·e individuellement par 2 co-médiateur·ices pour exposer sa situation
On se retrouve tous·tes en plénière pour :
• identifier les thèmes du sujet
• recueillir les besoins de chacun·e
• identifier un maximum de solutions pour y répondre
• déterminer les solutions les plus satisfaisantes pour tous·tes
En cas d’accord, les médié·es partent de la plénière pour expérimenter leur solution.
En l’absence d’accord on identifie la raison et les médié·es sont maîtres·ses de la suite à donner au processus
On réalise le bilan de l’expérimentation et cas échéant, on ajuste ou en entérine l’accord
7 médiations sur 10 aboutissent à un accord
Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP)
Avec quoi tu repars ?
● le bénéfice d’un espace sécurisé et confidentiel pour dire, être écouté, entendu et compris
● des clefs de compréhension des besoins et émotions de chacun·e
● de l’apaisement
● de la clarté
● des idées de solutions novatrices
● en cas de désaccord, tu ne repars jamais au même endroit qu’avant la médiation
● en cas d’accord, un cadre d’expérimentation et de suivi des engagements

Et Rayonne
Découvre les médiations Dolce via
À venir
Et viens changer,
sur les chemins de la douceur…
Témoignages
Ils ont été accompagnés par Dolce Via, ils racontent :